Cookie Policy

Il sito di Bisbetica, gestito da TRICOMI BIANCA, utilizza cookie e tecnologie analoghe per consentire il corretto funzionamento dello Store, migliorare l’esperienza di navigazione, garantire la sicurezza e, previo consenso quando necessario, effettuare analisi o attività di marketing.

La presente Cookie Policy deve essere letta congiuntamente all’Informativa sulla privacy pubblicata sul Sito.

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al dispositivo dell’Utente, come:

• computer;

• smartphone;

• tablet;

• altri dispositivi compatibili.

I cookie possono essere memorizzati temporaneamente o per un periodo determinato e possono essere ritrasmessi al Sito durante una visita successiva.

Possono essere utilizzati per:

• riconoscere una sessione;

• memorizzare alcune preferenze;

• mantenere i prodotti nel carrello;

• consentire il checkout;

• garantire la sicurezza;

• analizzare l’utilizzo del Sito;

• personalizzare contenuti o comunicazioni, previo consenso ove richiesto.

2. Cookie di prima e di terza parte

I cookie possono essere:

Cookie di prima parte

Sono installati e gestiti direttamente attraverso il dominio dello Store per consentire il funzionamento e l’utilizzo delle relative funzionalità.

Cookie di terza parte

Possono essere installati da soggetti diversi da Bisbetica attraverso servizi, contenuti o funzionalità integrati nel Sito.

I soggetti terzi possono trattare i dati secondo le proprie informative e i rispettivi ruoli previsti dalla normativa.

3. Cookie tecnici e necessari

I cookie tecnici sono necessari per il corretto funzionamento del Sito e per l’erogazione dei servizi richiesti dall’Utente.

Possono consentire di:

• navigare tra le pagine;

• mantenere attiva la sessione;

• gestire il carrello;

• completare il checkout;

• memorizzare i dati strettamente necessari all’ordine;

• gestire l’accesso all’account, ove disponibile;

• proteggere il Sito;

• prevenire frodi e utilizzi illeciti;

• ricordare le preferenze relative ai cookie;

• garantire la stabilità dei sistemi.

L’utilizzo dei cookie strettamente necessari non richiede il consenso preventivo dell’Utente.

La loro disattivazione può impedire il corretto funzionamento del Sito o di alcune funzionalità essenziali.

4. Cookie di preferenza e personalizzazione

I cookie di preferenza possono permettere al Sito di ricordare alcune scelte effettuate dall’Utente, quali:

• lingua;

• impostazioni di visualizzazione;

• preferenze regionali;

• informazioni precedentemente selezionate;

• funzionalità non essenziali.

Quando tali cookie non sono strettamente necessari, vengono installati soltanto dopo il consenso dell’Utente.

Il rifiuto può limitare alcune funzionalità di personalizzazione senza impedire l’utilizzo delle funzioni essenziali dello Store.

5. Cookie analitici

I cookie analitici possono raccogliere informazioni sull’utilizzo del Sito, quali:

• data e ora delle visite;

• pagine visualizzate;

• durata della navigazione;

• provenienza del traffico;

• interazioni con le pagine;

• eventuali errori tecnici;

• tipologia di dispositivo e browser.

Questi strumenti possono essere utilizzati per:

• produrre statistiche;

• comprendere il funzionamento del Sito;

• individuare problemi tecnici;

• migliorare struttura e contenuti;

• valutare le prestazioni delle pagine.

Quando i cookie analitici non possono essere considerati equivalenti ai cookie tecnici, vengono utilizzati soltanto previo consenso.

6. Cookie pubblicitari e di marketing

Quando tali attività sono effettivamente attive, i cookie di marketing possono essere utilizzati per:

• misurare l’efficacia delle campagne;

• mostrare comunicazioni promozionali;

• limitare la ripetizione degli annunci;

• comprendere le interazioni con le campagne;

• creare segmenti di pubblico;

• personalizzare gli annunci in base agli interessi;

• effettuare analisi statistiche e di mercato;

• prevenire attività fraudolente.

Questi cookie vengono installati esclusivamente previo consenso dell’Utente, salvo i casi espressamente consentiti dalla normativa.

Il rifiuto dei cookie di marketing non impedisce di effettuare acquisti sul Sito.

7. Cookie relativi ai social media

Qualora il Sito integri pulsanti, contenuti o funzionalità appartenenti a piattaforme social, i relativi fornitori potrebbero utilizzare cookie o strumenti analoghi.

Tali strumenti possono consentire di:

• condividere contenuti;

• visualizzare elementi provenienti dai social network;

• misurare le interazioni;

• collegare la visita a un account social;

• personalizzare contenuti o annunci.

I cookie social non necessari vengono utilizzati soltanto previo consenso, quando richiesto.

Bisbetica non controlla direttamente i cookie installati autonomamente dalle piattaforme di terze parti.

8. Shopify

Il Sito utilizza Shopify come piattaforma tecnologica per la gestione dello Store.

Shopify può utilizzare cookie o strumenti analoghi necessari a:

• ospitare il Sito;

• mantenere il carrello;

• consentire il checkout;

• gestire gli ordini;

• garantire la sicurezza;

• prevenire le frodi;

• migliorare le funzionalità della piattaforma.

L’utilizzo di eventuali strumenti non strettamente necessari avviene secondo la base giuridica applicabile e, quando richiesto, previo consenso dell’Utente.

9. Shopify Network Intelligence

Shopify può trattare alcuni dati relativi alla navigazione e all’attività di acquisto per migliorare i servizi collegati al proprio ecosistema.

Tali trattamenti possono riguardare, ove applicabile:

• sicurezza;

• prevenzione delle frodi;

• analisi;

• suggerimenti;

• raccomandazioni;

• funzionalità integrate;

• miglioramento dell’esperienza complessiva;

• elaborazioni aggregate o anonimizzate.

L’utilizzo di cookie o strumenti non necessari collegati a tali finalità avviene previo consenso, quando richiesto dalla normativa.

10. Tabella riepilogativa

L’elenco effettivo dei cookie può variare in base ai servizi concretamente attivi sul Sito.

Le informazioni aggiornate relative alle categorie e alle preferenze disponibili vengono fornite attraverso il banner o lo strumento di gestione del consenso implementato sul Sito.

11. Banner cookie

Al primo accesso, quando vengono utilizzati cookie non strettamente necessari, l’Utente può visualizzare un banner che consente di:

• accettare tutti i cookie;

• rifiutare i cookie non necessari;

• personalizzare le preferenze;

• consultare le informazioni relative alle categorie utilizzate.

Il rifiuto dei cookie non necessari deve essere accessibile con modalità chiare e non deve impedire l’utilizzo delle funzionalità essenziali del Sito.

12. Gestione e modifica delle preferenze

L’Utente può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento attraverso lo strumento di gestione delle preferenze presente sul Sito, ove implementato.

La revoca del consenso:

• non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;

• impedisce i successivi trattamenti basati sul consenso revocato;

• non determina automaticamente la cancellazione immediata dei cookie già presenti sul dispositivo quando tale operazione richiede l’intervento dell’Utente attraverso il browser.

13. Gestione attraverso il browser

L’Utente può gestire, bloccare o cancellare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser.

Le modalità variano a seconda del browser e del dispositivo utilizzato.

La disattivazione dei cookie tecnici può compromettere:

• permanenza dei prodotti nel carrello;

• accesso all’account;

• sicurezza;

• checkout;

• corretta visualizzazione delle pagine;

• utilizzo di altre funzioni essenziali.

14. Durata dei cookie

I cookie possono essere:

Cookie di sessione

Vengono eliminati al termine della sessione di navigazione o alla chiusura del browser.

Cookie persistenti

Restano memorizzati per un periodo determinato o fino alla loro cancellazione.

La durata effettiva dipende:

• dalla categoria;

• dalla finalità;

• dal servizio utilizzato;

• dalle impostazioni selezionate dall’Utente.

Quando disponibile, la durata viene indicata nello strumento di gestione delle preferenze.

15. Aggiornamenti della Cookie Policy

Bisbetica può modificare la presente Cookie Policy in caso di:

• variazioni normative;

• modifiche dei servizi utilizzati;

• introduzione o rimozione di cookie;

• aggiornamenti della piattaforma;

• modifiche delle funzionalità del Sito.

La versione aggiornata viene pubblicata sul Sito con la relativa data di ultimo aggiornamento.

16. Titolare del trattamento e contatti

Il Titolare del trattamento è:

TRICOMI BIANCA
Store: Bisbetica
P.IVA: IT02080090471
Sede: Via Alberto Chiappelli 1, 51100 Pistoia (PT)
Email: info@bisbetica.it
Telefono e WhatsApp: +39 340 198 9681

Per informazioni relative ai cookie, alla gestione del consenso o al trattamento dei dati personali è possibile utilizzare i recapiti sopra indicati.

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